Кредитна історія - інформація про кредити, які в минулому брала людина. Нею користуються кредитні організації, а також державні структури (наприклад - щоб заборонити виїзд за кордон людині, яка має прострочений кредит).
У людини, яка не брала кредитів, або брала кредити і своєчасно їх погашла - вона чиста. У особи, яка брала кредити і допускала по ній прострочення - вона погана: всі проблемні позики в ній відображені. Для таких клієнтів отримати новий клієнт - складніше, а в деяких випадках - взагалі неможливо.